Allgemeine Geschäftsbedingungen

Beim Drehen eines Videos denken die meisten Menschen nur über die damit verbundene Vision nach. Allerdings kann der*die von Ihnen gewählte Sprecher*in einen enormen Einfluss auf die Vermittlung Ihrer Inhalte haben. Wir bei Fire Starter Studios sind stolz darauf, uns der Dienste einige der besten Voice Actors/Sprecher*innen der Welt versichert zu haben – eines Talentschuppens, der auf dem Geschäftsfeld der Erklärungsvideos seinesgleichen sucht. Hier sehen Sie eine Liste einiger der Unternehmen, denen sie ihre Stimme geliehen haben.

UMTAUSCH

Da wir digitale Produkte erzeugen, bieten wir keinerlei Umtauschmöglichkeiten an.

Rückerstattungen

Bevor wir mit der Arbeit an einem Video beginnen, bestehen wir auf einer Anzahlung in Höhe von 50 % der ausgestellten Rechnung. Rückerstattungen sind innerhalb der ersten 14 Tage nach Unterzeichnung des Vertrags möglich. Nach Aufnahme der Arbeit sind keine Rückerstattungen mehr möglich.

Stornierung

Sollte ein Kunde einen Auftrag zu stornieren wünschen, kann er dies jederzeit tun. Allerdings greift in diesem Fall die (oben beschriebene) Rückerstattungsbestimmung.

Garantien

Auf alle Videos werden die folgenden Garantien gewährt:

  • Bei allen Produktionen handelt es sich um Originalwerke, die gegen keine Urheberrechte Dritter verstoßen.
  • Alle fertigen Videos werden in den Formaten HD, SD, WMV und MP4 geliefert.
  • Alle Dateien werden dem Kunden in einem einwandfreien Zustand (ohne Datenschäden) übergeben und sind für das Hochladen auf YouTube oder ein anderes Video-Hosting-Portal geeignet.
  • Bei allen Werken handelt es sich um „Auftragsarbeiten“, d. h. der Kunde ist Eigentümer des gesamten Videos, ohne jegliche laufende Lizenzgebühren oder urheberrechtliche Verpflichtungen gegenüber Fire Starter Studios oder damit verbundenen Körperschaften.